こんにちは、ひなたです。
お世話になった保険相談屋さん保険見直しラボ
さんを紹介します。
長くなるので２つに分けて掲載しようと思います。
今回は訪問編です。
保険検討編はこちら。
私もそろそろ保険を見直した方がいいかなあと思い、
WEBで「保険 見直し」と検索したところ口コミ、顧客満足度で上位に表示されていたので、
保険見直しラボさんに相談することにしました。
保険見直しラボは「保険の見直し」や「新規加入」を検討されているお客さまへ
プロのFPが無料でご訪問するサービスです。
と紹介されていて、希望する場所に訪問してくれます。
訪問調整
時間がなくて忙しい方など自宅に訪問してくれます。
オンラインの申し込み画面で選択できます。
- ご自宅
- 店舗（事務所）
- ファミレス・喫茶店
- ご勤務先
- その他
私の場合、自宅はいやだったので、
レンタルスペースは1,000円/時間くらいかかる。（高い）
デリケートな話（予算や家族構成など）をするので喫茶店はいやだなあ。
会社の会議室は私用で使えないし、会社の人に聞かれるものいやだなあ。
と思い、その他「保険見直しラボさんの●●支社に伺います」と記載しました。
店舗数も約７０拠点と多く、東京、大阪、名古屋、福岡など主要都市はもちろん、各都道府県にあります。
ざっくり見たところない都市あるのか？というくらいあります。
申し込み後先方からメールがきて、日時と場所を決めて訪問しました。
事前にメールで、
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１階に大戸屋があるビルです。
千代田線なら新御茶ノ水駅下車ですね。
それならB5の出口が一番わかりやすいですよ。
ときさくに教えてくれました。
初回訪問
B5出口を出てすぐ大戸屋を見つけたので迷わず訪問できました。
一通り説明を受けて、
検討するため２度目の面会日時を決めました。
帰りは外まで見送ってくれて、
「実はB5出口だとわかりやすいのですが、あそこに見えるB3出口が一番近いんですよ」
と教えてくれたりもしました。
訪問２度目
２度目の訪問は土曜日だったので、他の職員さんはいらっしゃいませんでした。
担当者さんは、わざわざ私のために休日出勤してくださったのです。
前回特に何も言われていなかったので想定していませんでした。
ありがとうございます。
入る保険は決めていたので、
誤解がないか細かいところと支払方法などの確認です。
その場で契約して、
軽く雑談などをして、
後日保険会社から各種資料が送付されてくると説明を受けました。
１週間後には送付されてくるはずなので、その頃Zoomでお話しましょう、となりました。
Zoom
無事に保険会社から郵送物が届き、特に不安もなかったので、
アフターフォローってやつですね。
郵送物届きましたか、
不安なことはないですか、
などと会話し、
保険の適用が必要になった場合や保険で困ったこと、
年末調整でわからないことがあった場合など気軽にご連絡ください、と。
なるほど、複数の保険会社と契約したのですが、
契約後も保険見直しラボさんが仲介してくれるんですね。
なので、どの保険会社だっけ？とかどこに連絡すればいいんだっけ？
という心配はなく、すべて保険見直しラボさんに連絡すればOK。
契約しておしまい、ではなく、今後ともよろしくお願いします、と言って切りました。
誠実な方にご対応いただけてよかったです。
